Código de Conducta
En Tablecat Games nos dedicamos a la creación de experiencias lúdicas de carácter social y entretenido. El presente Código de Conducta establece las normas que regulan las interacciones dentro de nuestra comunidad. Al participar como miembro regular, visitante de nuestras plataformas digitales (Facebook, Instagram, Whatsapp, entre otras) o asistente a eventos, torneos o cualquier instancia de juego organizada por Tablecat Games, usted acepta sujetarse a lo aquí dispuesto.
Este código se fundamenta en principios universales de respeto, trato digno y compromiso con el juego limpio y ameno para todos. Incorpora y refleja, además, los códigos de conducta de los juegos que promovemos, las marcas que distribuimos y el espíritu de resguardo de un espacio seguro (pueden consultarse, a modo referencial, los lineamientos de Wizards of the Coast, Games Workshop, Bandai, Square Enix, entre otros). Tablecat Games enfatiza de manera particular, incluso por encima de aspectos generales, que en nuestra comunidad no se toleran prácticas discriminatorias, descalificaciones, burlas o cualquier forma de menosprecio, ya sea en interacciones directas o alusivas a terceros.
Entendemos el juego como un ámbito reglado, casi sagrado, en el cual el cumplimiento de normas sociales es indispensable para que cada persona pueda disfrutar plenamente y con sensación de seguridad. Principiantes, curiosos, observadores y todos quienes integran nuestra comunidad interactúan en pie de igualdad, mereciendo respeto y especial consideración.
El incumplimiento de las normas contenidas en este código podrá ser sancionado con la expulsión, retiro de servicios, cancelación o bloqueo de cuentas asociadas a Tablecat Games. Ello incluye la revocación de permisos para utilizar nuestros juegos, servicios y herramientas en línea, la suspensión o expulsión de partidas organizadas, así como la cancelación de productos, crédito de tienda, contenidos o servicios vinculados. Tablecat Games mantiene una política de tolerancia cero frente a estas infracciones, y sus decisiones al respecto son inapelables dentro de las comunidades, instancias de juego o espacios físicos o virtuales de la empresa.
Tablecat Games, sus representantes o los anfitriones designados, serán los encargados de evaluar, en última instancia, si un comportamiento resulta inadecuado o problemático. Podrán emitir amonestaciones o proceder, a su discreción, con medidas que incluyan la expulsión. Asimismo, en situaciones de desacuerdo entre jugadores respecto al desarrollo del juego o la aplicación de reglas, los miembros de Tablecat Games arbitrarán de manera definitiva e inapelable.
Toda persona que se sienta agraviada, rechazada o maltratada tiene derecho a ser escuchada en instancias privadas y confidenciales por parte de representantes de Tablecat Games, a fin de exponer su situación. Estos testimonios serán considerados como antecedentes para la toma de decisiones.
A modo enunciativo, mas no taxativo, se consideran infracciones al presente código:
- El uso de epítetos ofensivos o burlones dirigidos a otros (incluso hacia terceros).
- Referencias insensibles a tragedias públicas o privadas.
- Ridiculización o estereotipación de culturas, religiones, etnias, orientaciones sexuales, identidades de género o cualquier otra condición personal o social.
- Acoso, abuso, amenazas, daño o incomodación deliberada hacia otras personas.
- Difusión de contenidos obscenos, sexuales, pornográficos, violentos, humillantes, degradantes, maliciosos, difamatorios, insultantes, ofensivos, discriminatorios o que promuevan el odio.
- Contenidos ilegales o que inciten a actividades delictivas, incluyendo pero no limitado a: piratería, violación de derechos de propiedad intelectual, apología de drogas, violencia sexual, captación de menores, ciberataques, falsificaciones o fraudes.
- Acoso dirigido a una persona específica (mediante provocación repetida, ataques personales o divulgación de información privada).
- Provocación intencionada o hostigamiento general a la comunidad mediante declaraciones incendiarias destinadas a obtener respuestas negativas.
- Publicación o revelación no consentida de información personal, privada o confidencial de otra persona o entidad.
Lo anterior incluye también el uso de estrategias de enmascaramiento mediante caracteres, ortografía alterada o cualquier modalidad encubierta de expresión.
En los canales de comunicación colectiva, se prohíbe perturbar las conversaciones mediante:
- Publicaciones repetitivas, spam o contenido irrelevante.
- Divulgación de mensajes, chats o intercambios privados sin el consentimiento de todos los participantes.
- Anuncios de intercambios o ventas fuera de los espacios designados para tal efecto.
- Publicidad o promoción de terceros sin autorización expresa de Tablecat Games.
En el contexto específico del juego, se sancionará con expulsión inmediata toda forma de trampa o engaño, ya sea mediante alteración de resultados en eventos, condiciones comerciales fraudulentas o interacciones desleales entre jugadores.
Todas las personas son bienvenidas en Tablecat Games, lo que conlleva la obligación de mantener un comportamiento y una convivencia adecuados. Esto implica tratar a cada individuo con respeto, atendiendo a sus diferencias, necesidades y sensibilidades en materia de edad, sexualidad, corporalidad, creencias, etnias y valores. Toda persona tiene derecho a ser tratada conforme al nombre y pronombres que haya elegido. Ante conflictos, ofensas o transgresiones, Tablecat Games se reserva el derecho y el deber de proteger a las personas afectadas, mediante la interrupción de conversaciones, amonestaciones o expulsiones, según corresponda.
Nuestros juegos son inherentemente sociales, y se espera que todos contribuyan a crear espacios donde cada participante disponga de tiempo y oportunidades equitativas. Esto implica respetar los turnos de palabra, abstenerse de comentarios desalentadores, intervenir ante el rechazo de jugadores y, en general, fomentar una dinámica inclusiva. Se valora especialmente la actitud proactiva de integrar a nuevos jugadores, principiantes o personas con menos experiencia, entendiendo que su tratamiento pasado en otras comunidades pudo haber sido deficiente o discriminatorio. Tablecat Games rechaza enfáticamente cualquier forma de menosprecio, infantilización o maltrato por parte de jugadores experimentados.